Negocjacje cenowe i obrona ceny

• Osiąganie w negocjacjach zakładane cele biznesowe

• Umieć przygotować się i prowadzić negocjacje w pożądanym kierunku

• Kształtowanie pozytywny wizerunek i obraz firmy oraz profesjonalnego negocjatora poprzez techniki autoprezentacyjne

• Skuteczne stosowanie techniki perswazji i wywierania wpływu na partnera negocjacyjnego

• Nauka sposobu mądrego ustępowania

• Identyfikować swoje cele negocjacyjne

1. Negocjacje jako sposób osiągania porozumienia w sprawie ceny eventu/konferencji

• Negocjacje cenowe- czym są, a czym nie są?

• Cele prowadzenia negocjacji cenowych

• Założenia dotyczące negocjacji cenowych- pozycja startowa

• Kiedy, z kim i w jakim celu prowadzimy negocjacje cenowe?

• Czy cena jest jedyną zmienną w negocjacjach?

2. Przygotowanie negocjatorów do rokowań cenowych

• Przygotowanie argumentów,

• Analiza mocnych i słabych stron – swoich i drugiej strony

• Sposoby prezentacji cen w negocjacjach

• Umiejętności komunikacyjne – dopasowanie komunikacji werbalnej i niewerbalnej do sytuacji negocjacyjnej

• Siła wywierania wpływu i przekonywania do swojego punktu widzenia

3. Taniec negocjatorów wokół ceny – „do tanga trzeba dwojga”

• Techniki prezentacji ceny

• Słowa i zwroty pożądane i nie pożądane w negocjacjach cenowych

• Sposoby prezentacji ograniczające obiekcje cenowe

• Przeniesienie uwagi poza kwestie poza cenowe

• Minimalizowanie przywiązania do ceny poprzez pokazanie korzyści z usługi

4. Sztuka perswazji i przekonywania do swoich racji, droga do osiągania celów

5. Odpieranie ataku na cenę

• Najlepszą obrona jest atak –jak zbijać obiekcje i kontrargumenty drugiej strony?

• „Harcowanie werbalne” – rozpoznanie siły negocjacyjnej drugiej strony

• Obiekcje, zastrzeżenia i wymówki – jak je identyfikować i na nie odpowiadać

Całość programu dostępna na życzenie.

• Mini wykład – wprowadzenie i prezentacja podstaw teoretycznych omawianych zagadnień.

• Metody kształcenia aktywnego: ćwiczenia i warsztaty – praktyczne wykorzystanie zdobytej przez uczestników szkolenia wiedzy:

• Projektowanie zespołowe wnętrza placówki handlowej

• Ćwiczenia

• Gry szkoleniowe

• Praca w grupach

• Dyskusja

• Symulacje sprzedażowe

• „Burza mózgów”

• Symulacje w parach i zespołach

• Ćwiczenia indywidualne

Szkolenie dedykujemy przede wszystkim biznesmenom, przedstawicielom handlowym, pracownikom administracji, osoby związane ze sprzedażą, kontaktem z klientem, liderzy projektów, managerowie. Szkolenie ułatwi pracę tym, którzy na swoim stanowisku odpowiadają za kontakty z klientami, łagodzenie sporów i ustalanie małych porozumień.

Webinar online

1-2 dni szkoleniowe, np. 9.00-15.00

Po ukończeniu szkolenia każdy uczestnik otrzymuje Certyfikat Europejskiej Akademii Dyplomacji.