Etykieta biznesowa – lekcje ze świata dyplomacji

INSTRUCTORS:

Urszula Gacek
Member of the Polish Senate (2005- 2007) and Member of the European Parliament (2007-2011)

Etykieta biznesowa – lekcje ze świata dyplomacji to modułowa wersja szkolenia, która może zostać zrealizowana w kilka godzin lub dni. W zależności od potrzeb, zostaje przygotowany indywidualny program szkolenia, omawiający najważniejsze kwestie dla uczestników.

 

Przykładowe zagadnienia, które zostaną poruszone na szkoleniu:

  1. Różnice kulturowe i jakie mają wpływ na etykietę i protokół? Przykłady z Polski, Europy i USA. Gdzie kryją się pułapki?

  2. Podstawy protokołu dyplomatycznego i jego zastosowania w spotkaniach biznesowych.

  3. Precedencja.

  4. Savoir vivre: przedstawianie się i wręczanie wizytówek, tytułowanie, zaproszenia, usadzenie przy stole, wręczanie i przyjmowanie upominków, dress code, mowa ciała i głos, korespondencja, etykieta telefoniczna i netykieta, wpisy do ksiąg gości i kondolencji, radzenie sobie ze wstydliwymi sytuacjami.

  5. Wizyty na najwyższym szczeblu: przygotowania i realizacja.

  6. Odpowiednie zachowanie w pracy i poza nią.

  7. Small talk.

  8. Protokół flagowy.

Newsletter

Europejska Akademia Dyplomacji | EAD

The European Academy of Diplomacy (EAD) is the first non-governmental, non-for-profit diplomatic academy in Europe, with a mission of shaping, sharpening and inspiring a new generation of enlightened international leaders.
​Since its inception in 2004 and with over 5000 graduates from more than 50 countries, EAD offers the highest quality tailor-made programs at graduate, post-graduate and executive levels. Renowned for its teaching methods, international faculty and distinguished speakers, the EAD prepares diplomats, civil servants, political and social leaders, as well as representatives of businesses, academia and the non-governmental sector for the challenges of a globalizing and ever changing world.

Download EAD folder

EAD FOLDER 2015
TOP