Savoir vivre

Savoir vivre

Szkolenie jest skierowane do osób chcących zdobyć wiedzę z zakresu savoir-vivre'u. Cena 590zł. Zapisy: executive_education@diplomats.pl

REGULAMIN SZKOLEŃ OTWARTYCH

START:
Grudzień 13, 2017
DURATION:
1 day

INSTRUCTORS:

Adam Jarczyński
Director of the Polish Academy of Public Relations and the Polish Academy of Protocol and Etiquette.

SAVOIR VIVRE

Nasze szkolenie oparte jest na międzynarodowym doświadczeniu naszych wykładowców.

Szkolenie wprowadzające w arkana dobrego wychowania. Savoir-vivre to sztuka właściwego zachowania w różnych sytuacjach, dbania o to by to co robimy było nie tylko miłe dla nas ale także dla naszego otoczenia.

Wydaje się to oczywiste, jednak często spotykamy się w z sytuacjami, w których czujemy się niekomfortowo ze względu na czyjąś postawę (głośna rozmowa telefoniczna). Nie zawsze też sami wiem jak zachować się w sytuacji dla nas nowej (propozycja przejścia na „ty” od dużo starszej osoby).

Podczas szkolenia nauczą się Państwo nie tylko zachowywać stosownie do okoliczności, ale przede wszystkim wychodzić z twarzą z sytuacji niezręcznych a niekiedy pomagać robić to innym, zyskując ich wdzięczność.

Grupa docelowa

Jedno z niewielu szkoleń, które dedykujemy wszystkim zainteresowanym. Kultura osobista i dobre maniery są niezbędne każdemu zarówno w życiu zawodowym jak i prywatnym. Szeroki zakres tego szkolenia sprawi że skorzystają zarówno osoby reprezentujące instytucje, prowadzące małe biznesy jak i Ci, którzy chcą się dobrze zaprezentować.

W naszych szkoleniach nie uczymy zachowywania pozorów – pokazujemy jak wyrobić w sobie dobre nawyki, radzić z gafami i dostrzegać cudze oczekiwania.

Szkolenie jest skierowane do osób chcących zdobyć wiedzę z zakresu savoir-vivre’u, niezbędną w codziennej pracy i kontaktach towarzyskich oraz osób, które swoją postawą kreują wizerunek instytucji.

Program

  • etykieta towarzyska i biznesowa: (powitania, precedencja, autoprezentacja, tytułowanie, podejmowanie klientów w biurze, bilety wizytowe, small talk)

  • różnice kulturowe a dobre obyczaje

  • przyjęcia i wydarzenia – rodzaje przyjęć, zaproszenia, business lunch, gafy, organizacja wydarzeń i konferencji, precendencja na przyjęciu, etykieta powitań, goście honorowi

  • etykieta stołu – dobre maniery podczas spożywania posiłków, rodzaje sztućców i naczyń, układanie zastawy stołowej zgodnie z zasadami, trudne potrawy, gafy, spożywanie alkoholu, jedzenie pałeczkami

  • etykieta telefoniczna – profesjonalne powitanie, przełączanie rozmów, przygotowanie przed rozmową, zdenerwowany rozmówca, telefon podczas potkań i przyjęć, gafy, poczta głosowa i odzwanianie, etykieta sms

  • korespondencja tradycyjna – struktura listu, papeteria, elementy pisane ręcznie, emblematy firmowe, doręczanie, wysyłanie prezentów i kwiatów

  • netykieta – korespondencja elektroniczna (struktura, czas odpowiedzi, oficjalna i nieoficjalna, załączniki, stopka), portale społecznościowe, komunikatory i czaty, komentarze, emotikony

Cel

  • Zapoznanie zasadami etykiety spotkań, zachowania przy stole, dress codu

  • Omówienie niuansów dobrego wychowania

  • Wyrobienie dobrych nawyków

  • Uczulenie na gafy i sposoby wybrnięcia z trudnych sytuacji

  • Uświadomienie jak ważne jest elastyczne

Korzyści

  • Umiejętność radzenia sobie w nowych sytuacjach

  • Polepszenie umiejętności nawiązywania kontaktów służbowych i prywatnych

  • Lepsza prezentacja siebie podczas ważnych spotkań

  • Poprawienie wizerunku firmy w kontaktach z partnerami

Cena: 590zł (zw. z VAT)

Savoir vivre i etykieta w biznesie, etykieta w biznesie, etykieta w biznesie, Savoir vivre, etykieta spotkań, etykieta przy stole, Savoir vivre, szkolenie

Savoir vivre i etykieta w biznesie, etykieta w biznesie, etykieta w biznesie szkolenie, Savoir vivre, etykieta spotkań, etykieta przy stole, Savoir vivre szkolenie,