SAVOIR-VIVRE

Nasze szkolenie oparte jest na międzynarodowym doświadczeniu naszych wykładowców.

Szkolenie wprowadzające w arkana dobrego wychowania. Savoir-vivre to sztuka właściwego zachowania w różnych sytuacjach, dbania o to by to co robimy było nie tylko miłe dla nas ale także dla naszego otoczenia.

Wydaje się to oczywiste, jednak często spotykamy się w z sytuacjami, w których czujemy się niekomfortowo ze względu na czyjąś postawę (głośna rozmowa telefoniczna). Nie zawsze też sami wiem jak zachować się w sytuacji dla nas nowej (propozycja przejścia na „ty” od dużo starszej osoby).

Podczas szkolenia nauczą się Państwo nie tylko zachowywać stosownie do okoliczności, ale przede wszystkim wychodzić z twarzą z sytuacji niezręcznych a niekiedy pomagać robić to innym, zyskując ich wdzięczność.

Grupa docelowa

Jedno z niewielu szkoleń, które dedykujemy wszystkim zainteresowanym. Kultura osobista i dobre maniery są niezbędne każdemu zarówno w życiu zawodowym jak i prywatnym. Szeroki zakres tego szkolenia sprawi że skorzystają zarówno osoby reprezentujące instytucje, prowadzące małe biznesy jak i Ci, którzy chcą się dobrze zaprezentować.

W naszych szkoleniach nie uczymy zachowywania pozorów – pokazujemy jak wyrobić w sobie dobre nawyki, radzić z gafami i dostrzegać cudze oczekiwania.

Szkolenie jest skierowane do osób chcących zdobyć wiedzę z zakresu savoir-vivre’u, niezbędną w codziennej pracy i kontaktach towarzyskich oraz osób, które swoją postawą kreują wizerunek instytucji.

Program

• etykieta towarzyska i biznesowa: (powitania, precedencja, autoprezentacja, tytułowanie, podejmowanie klientów w biurze, bilety wizytowe, small talk)

• różnice kulturowe a dobre obyczaje

• przyjęcia i wydarzenia – rodzaje przyjęć, zaproszenia, business lunch, gafy, organizacja wydarzeń i konferencji, precendencja na przyjęciu, etykieta powitań, goście honorowi

• etykieta stołu – dobre maniery podczas spożywania posiłków, rodzaje sztućców i naczyń, układanie zastawy stołowej zgodnie z zasadami, trudne potrawy, gafy, spożywanie alkoholu, jedzenie pałeczkami

• etykieta telefoniczna – profesjonalne powitanie, przełączanie rozmów, przygotowanie przed rozmową, zdenerwowany rozmówca, telefon podczas potkań i przyjęć, gafy, poczta głosowa i odzwanianie, etykieta sms

• korespondencja tradycyjna – struktura listu, papeteria, elementy pisane ręcznie, emblematy firmowe, doręczanie, wysyłanie prezentów i kwiatów

• netykieta – korespondencja elektroniczna (struktura, czas odpowiedzi, oficjalna i nieoficjalna, załączniki, stopka), portale społecznościowe, komunikatory i czaty, komentarze, emotikony

Cel

• Zapoznanie zasadami etykiety spotkań, zachowania przy stole, dress codu

• Omówienie niuansów dobrego wychowania

• Wyrobienie dobrych nawyków

• Uczulenie na gafy i sposoby wybrnięcia z trudnych sytuacji

• Uświadomienie jak ważne jest elastyczne

Korzyści

• Umiejętność radzenia sobie w nowych sytuacjach

• Polepszenie umiejętności nawiązywania kontaktów służbowych i prywatnych

• Lepsza prezentacja siebie podczas ważnych spotkań

• Poprawienie wizerunku firmy w kontaktach z partnerami

Cena

590 zł (plus 23%VAT)

W cenie m.in.:

• materiały szkoleniowe i edukacyjne

• przerwy kawowe

• lunch

• certyfikaty i zaświadczenia

Tylko wniesienie opłaty jest gwarancją miejsca na szkoleniu.

Dane do przelewu:

Europejska Akademia Dyplomacji

Bank: ING
Nr rachunku: 52 1050 1461 1000 0090 8070 5982
SWIFT: INGBPLPW
IBAN: PL52 1050 1461 1000 0090 8070 5982
tytuł: „Savoir-vivre” data szkolenia oraz imię i nazwisko

Savoir vivre i etykieta w biznesie, etykieta w biznesie, etykieta w biznesie, Savoir vivre, etykieta spotkań, etykieta przy stole, Savoir vivre, szkolenie

Savoir vivre i etykieta w biznesie, etykieta w biznesie, etykieta w biznesie szkolenie, Savoir vivre, etykieta spotkań, etykieta przy stole, Savoir vivre szkolenie,