Szkolenie ma na celu poznanie zasad negocjacyjnych opartych na osiągnięciu wspólnych korzyści dla stron procesu negocjacyjnego w celu długiej współpracy, osiągnięcia jednorazowych korzystnych dla siebie efektów, asertywnego stawiania granic, radzenia sobie z manipulacjami i grami negocjacyjnymi.
Omawiane są podstawy psychologiczne i praktykowane techniki i narzędzia negocjacyjne. Szkolenie jest bogato ilustrowane studiami przypadków negocjacji odbytych w przeszłości w środowisku polskim i międzynarodowym.
Ważnym elementem procesu negocjacyjnego omawianym na szkoleniu są przygotowanie się do negocjacji oraz nadzór nad wykonaniem uzgodnień i wyciąganie konsekwencji. Są one zwykle pomijane w podobnych szkoleniach. Każdy z uczestników ma zadanie polegające na przygotowaniu własnego przykładu z pracy lub życia osobistego, które są omawiane na zajęciach.
Zajęcia odbywają się w formie praktycznych warsztatów rozwijających umiejętności – część prezentacyjna 20%, interaktywna praca 20%, ćwiczenia 60%. W zajęciach wykorzystywana jest kamera.

1. Wprowadzenie do negocjacji
2. Definicja negocjacji
-
Konflikt
-
Strategie postępowania w warunkach konfliktu
-
Określenie negocjacji
-
Przygotowanie do negocjacji
-
Obietnice i groźby
-
Style negocjacyjne – Omówienie stylów negocjacyjnych.
3. Negocjacje nastawione na współpracę model Fishera, Uryego i Pattona.
4. Taktyki i techniki negocjacyjne
5. Fazy procesu negocjacji
6. Komunikacja w negocjacjach
7. Model idealnej sprzedaży
-
Efektywna współpraca z klientami
-
Sprzedaż relacyjna
-
Lojalność i współpraca partnerska
Tomasz Dyba prowadzi szkolenia z trade marketingu, zarządzania produktem, produktywności marketingu i sprzedaży, zarządzania kategorią, wprowadzania nowego produktu, planowania sprzedaży, pozycjonowania, pricingu, psychologii cen, zarządzania firmą czy pozycjonowania. Tomasz ma 20-letnie doświadczenie trenerskie, przeprowadził ponad 20 000 godzin szkoleń i 1500 sesji coachingowych. Dowiedz się więcej!
1 dzień
Po ukończeniu szkolenia każdy uczestnik otrzymuje Certyfikat Europejskiej Akademii Dyplomacji.
