Różnice kulturowe w kontaktach międzynarodowych

REGULAMIN SZKOLEŃ OTWARTYCH

START:
Listopad 23, 2018
DURATION:
1 dzień

Różnice kulturowe w kontaktach międzynarodowych

Świat pędzi naprzód w oszałamiającym tempie, coraz bardziej przypominając globalną wioskę. Dziś niczym dziwnym nie jest utrzymywanie stałych kontaktów prywatnych i biznesowych z osobami z różnych krańców świata, pochodzących z innych krajów i kultur. Czy jednak w dobie postępującej globalizacji różnice kulturowe mają jeszcze jakiekolwiek znaczenie?

Praktyka dowodzi, że tak. Znajomość podłoża kulturowego naszych partnerów pozwala działać o wiele efektywniej, a różnorodność kulturowa może być z powodzeniem wykorzystana jako dodatkowa wartość zamiast stawać się przeszkodą w osiągnięciu wyznaczonych celów. Niebagatelne znaczenie ma również poznanie własnych uwarunkowań kulturowych i ich wpływu na postrzeganie przez nas świata.

Szkolenie dedykowane jest wszystkim zainteresowanym tematyką; pracownikom administracji publicznej, samorządowej, przedstawicielom sektora prywatnego, współpracującym z zagranicznymi partnerami, pracownikom firm międzynarodowych i wszystkim tym, którzy w życiu prywatnym lub zawodowym stykają się z przedstawicielami innych kultur. Dzięki uczestnictwu w szkoleniu uczestnicy zrozumieją wpływ różnic kulturowych na kontakty z zagranicznymi partnerami/klientami oraz poznają sposoby efektywnego radzenia sobie z odmiennymi sposobami pracy, realizacji projektów i komunikacji biznesowej.

Cele szkolenia:

Rozwinięcie przez uczestników kompetencji międzykulturowych rozumianych jako:

  • wiedza dotycząca własnych uwarunkowań kulturowych i ich wpływu na percepcję świata oraz tego, jak różnice kulturowe warunkują przebieg komunikacji biznesowej;
  • umiejętności:
    – dostosowania swojego zachowania do kontekstu kulturowego klienta i radzenia sobie w sytuacjach niejednoznacznych,
    – komunikacji zgodnie z obowiązującym w danej kulturze kodem komunikacyjnym – werbalnie, pozawerbalnie i wirtualnie;
  • postawa otwartości wobec innych kultur i postrzegania różnorodności jako zasobu.

Program kursu obejmuje następujące zagadnienia:

  • Wprowadzenie do różnic kulturowych. Wyzwania w kontaktach międzykulturowych.

  • Pozawerbalne porozumiewanie się – różnice w gestach, przestrzeni osobistej, roli ciszy, kontakcie wzrokowym.

  • Różne normy i wartości – wymiary kulturowe i ich wpływ na komunikację bezpośrednią i wirtualną w relacjach biznesowych (m.in. wysoki/niski kontekst komunikacji; mały/duży dystans władzy; indywidualizm/kolektywizm; protransakcyjność/propartnerstwo, strategie rowiązywania konfliktów itp.) ze szczególnym uwzględnieniem krajów reprezentowanych przez partnerów zagranicznych firmy.

  • Interakcje w kontekście międzykulturowym – osobiste strategie w radzeniu sobie z niejednoznacznością i zmianą.

  • Praca w zespole międzykulturowym.

  • Stereotypy i ich wpływ na kontakt międzykulturowy.

Szkolenie zaczyna się o 9:00, a kończy ok. 16:30. Szczegółowy harmonogram zostanie przesłany drogą mailową po zarejestrowaniu się na szkolenie.

  • Ćwiczenia

  • Dyskusje

  • Studia przypadku

  • Symulacje

  • Prezentacja uczestnicząca

  • Quizy

  • Materiały audiowizualne

Marta Brzezińska-Hubert

Trenerka i facylitatorka międzykulturowa, certyfikowana trenerka biznesu Szkoły Trenerów Biznesu “House of Skills”.  W pracy trenerskiej ważna jest dla niej różnorodność, jakość oraz koncentracja na potrzebach i potencjale grupy. Posiada bogate doświadczenie życia i pracy w różnych kulturach, w tym pracy z migrantami. Jest absolwentką Centre for Social Studies  Instytutu  Filozofii  i Socjologii PAN i Lancaster University oraz Międzynarodowych Stosunków Gospodarczych i Politycznych Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu. Od 2005 roku przeprowadziła ponad 300 szkoleń i warsztatów międzynarodowych, współpracując z licznymi organizacjami i instytucjami w Polsce i za granicą oraz współtworzyła publikacje z zakresu edukacji międzykulturowej. Podobnie jak Jon KabatZinn wierzy, że „nie możesz zatrzymać fal, ale możesz nauczyć się na nich surfować”.

Uczestnicy otrzymają pakiet materiałów szkoleniowych w formie papierowej.

Każdy z uczestników otrzyma numerowany certyfikat, poświadczający udział w kursie.

Obowiązują zapisy online. Formularz dostępny TUTAJ.

590 zł (zw. z VAT)

dla grup powyżej 3 osób – rabat 10%


W cenie m.in.:

  • materiały szkoleniowe i edukacyjne
  • przerwy kawowe
  • lunch
  • certyfikaty i zaświadczenia

Tylko wniesienie opłaty jest gwarancją miejsca na szkoleniu.

Dane do przelewu:

Europejska Akademia Dyplomacji

ul. Oleandrów 6, 00-629 Warszawa
nr rachunku: 48 1050 1025 1000 0090 8039 4944
tytuł: „Różnice kulturowe – imię i nazwisko”

W kwestii faktur prosimy kontaktować się z nami na faktury@diplomats.pl

Dla administracji publicznej przewidzieliśmy specjalną procedurę płatności. Prosimy o zarejestrowanie się online, a następnie o wypełnienie formularza zgłoszeniowego EAD i przesłanie skanem na mail szkolenia@diplomats.pl. Stanowi to gwarancję miejsca w grupie.

Szkolenia specjalistyczne

Etykieta biznesowa – lekcje ze świata dyplomacji

Etykieta biznesowa – lekcje ze świata dyplomacji to modułowa wersja szkolenia,

Protokół dyplomatyczny w pigułce

Protokół dyplomatyczny w pigułce to krótka wersja szkolenia, przewidziana na 2-3 godziny.

Diplomatic Protocol in Poland

Diplomatic Protocol in Poland We would like to invite you to a unique

Prawo dyplomatyczne i konsularne

Szkolenie Prawo dyplomatyczne i konsularne to intensywny wstęp do świata dyplomacji, prowadzony

Protokół Dyplomatyczny

Kurs jest skierowany do osób chcących zdobyć ekspercką wiedzę

Organizacja wizyt, wydarzeń medialnych i przyjęć

Szkolenie jest skierowane do osób przygotowujących konferencję lub wizytę

Newsletter

Europejska Akademia Dyplomacji | EAD

The European Academy of Diplomacy (EAD) is the first non-governmental, non-for-profit diplomatic academy in Europe, with a mission of shaping, sharpening and inspiring a new generation of enlightened international leaders.
​Since its inception in 2004 and with over 5000 graduates from more than 50 countries, EAD offers the highest quality tailor-made programs at graduate, post-graduate and executive levels. Renowned for its teaching methods, international faculty and distinguished speakers, the EAD prepares diplomats, civil servants, political and social leaders, as well as representatives of businesses, academia and the non-governmental sector for the challenges of a globalizing and ever changing world.

Download EAD folder

EAD FOLDER 2015
TOP