Profesjonalny sekretariat i protokół

Profesjonalny sekretariat

REGULAMIN SZKOLEŃ OTWARTYCH

START:
Październik 12, 2017
DURATION:
1 dzień

INSTRUCTORS:

Grzegorz Chmielewski
Diplomatic conferences and visits organization trainer.
Bogumiła Więcław
Protokół dyplomatyczny

Profesjonalny sekretariat z elementami protokołu dyplomatycznego

Szkolenie „Profesjonalny sekretariat” przygotowuje pracowników sekretariatów, biur i recepcji do profesjonalnego zarządzania miejscem pracy. Szkolenie kładzie nacisk na tematykę związaną z wykorzystaniem Protokołu Dyplomatycznego w obsłudze gości.

Opis:

Praca sekretarki bądź asystenta wychodzi daleko poza stereotypowe powielanie dokumentów czy parzenie kawy. Współcześnie osoby będące blisko zarządu, osób kluczowych, to często kluczowi doradcy, którzy odpowiadają za przygotowanie zebrań, spotkań, zagranicznych wizyt gości, a nawet wydarzeń specjalnych koordynując pracę agencji eventowej, cateringu i innych firm, bez których wydarzenie nie mogłoby się odbyć.

Program szkolenia realizuje ideę rozwijania umiejętności słuchacza przez aktywną współpracę z trenerem podczas wykładów i warsztatów. Uczestnicy nabywają umiejętności koordynowania i zarządzania biurem w sytuacjach codziennych ale przede wszystkim podczas obsługi gości niecodziennych – przedstawicieli placówek dyplomatycznych, ambasadorów i wysokich ranga urzędników państwowych.

Europejska Akademia Dyplomacji specjalizuje się w szkoleniach dotyczących Protokołu Dyplomatycznego, komunikacji i zagadnień związanych z etykietą. Nasze doświadczenie sprawia że oferowane przez nas szkolenie jest jedynym takim na rynku. Wyróżnia się profesjonalnym i praktycznym podejściem do tematyki Protokołu Dyplomatycznego, jego funkcjonalnego zastosowania w korporacjach i małych firmach.

Program:

  • Profesjonalny sekretariat „wizytówką oraz sercem’’ firmy
  • Znajomość protokołu dyplomatycznego i etykiety
  • Urzędniczy dress code sekretarki
  • etykieta w biurze
  • Organizacja pracy sekretariatu – komunikacja: współpraca z szefem, planowanie pracy, korespondencja i zaproszenia (kwalifikacja i potwierdzenia), rozwiązywanie konfliktów
  • Narzędzia pracy (terminarz, telefon, komputer)
  • Ważni goście aranżacja spotkań, powitanie,reżim językowy,  odzież wierzchnia
  • Interesant niezapowiedziany, uparty, zdenerwowany – ochrona pracy szefa
  • Udział sekretariatu w przygotowaniu i przeprowadzeniu: zebrań, rozmów negocjacji konferencji prasowych, małych przyjęć, delegacji, podróży służbowej
  • Tłumaczenia
  • Korespondencja oficjalna

Grupa docelowa:

Szkolenie dedykowane kierownikom biur, office mangerom, sekretarkom, recepcjonistkom oraz asystentom chcącym zwiększyć swoje kwalifikacje. Szkolenie „Profesjonalny sekretariat” polecane osobom posiadającym już podstawowe doświadczenie w pracy sekretariatu i zarządzania biurem.

Metodologia

Autorski program przygotowany na podstawie doświadczeń trenerów oraz analiz przeprowadzonych przez Europejską Akademię Dyplomacji podczas organizowania szkoleń zamkniętych „Profesjonalny Sekretariat”. Program obejmuje wykłady oraz ćwiczenia na materiałach przygotowanych przez prowadzącego.

Cel:

Uzyskanie wiedzy i umiejętności związanych z praktycznym wykorzystania Protokołu Dyplomatycznego w pracy sekretariatu.

Efekty:

  • Uczestnik umie wykorzystać podstawy Protokołu Dyplomatycznego
  • Wie jak zachowywać się w stosunku do dyplomatów i wysokich rangą urzędników
  • Zna podstawy tworzenia korespondencji oficjalnej
  • Umie dobrać stopień formalności ubioru do rodzaju spotkania/wizyty
  • Potrafi zorganizować profesjonalne spotkanie pomiędzy dyplomatami a przedstawicielami biznesu
  • Zwiększenie zdolności współpracy i rozumienia potrzeb szefa

Nasze atuty:

  • Wykładowcy z wieloletnim doświadczeniem w pracy w MSZ
  • Indywidualne podejście do słuchacza
  • Możliwość indywidualnych konsultacji z trenerem
  • Pakiet materiałów szkoleniowych i edukacyjnych
  • Profesjonalny sprzęt multimedialny
  • Przerwy kawowe
  • Certyfikat poświadczający ukończenie szkolenia
  • Zajęcia w centrum Warszawy, trzy minuty od metra politechniki
  • Zniżki dla grup

Zapraszamy do zapoznania się z ofertą szkolenia Protokół Ddyplomatyczny.

Cena:

  • 590zł brutto – cena standardowa
  • 490zł brutto – cena promocyjna przy zapisie i opłaceniu kursu do 12.09.!

Profesjonalny sekretariat, Profesjo

Konalny sekretariat, szkolenie dla sekretarek, szkolenie dla sekretarek, szkolenie sekretariat, szkolenie sekretariat, szkolenie sekretariat, etykieta w biurze,etykieta w biurze

Profesjonalny sekretariat